【よくある質問】 よくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。随時アップデートしていきます。 記載のない質問につきましては、メール又はお電話にてお気軽にご相談ください。 質問によっては掲載写真と質問番号が連動しています。 アイテムを確認しながらお読みください。 ※intoxic.thomas magpieデザイナーの奥村展子の インスタグラムのストーリーでの質問は、トップページのアイコンの下にあります。 ①商品名：(なし) Q：今回予約出来なかった場合は公式オンラインでの販売はありますか？ A：ウエアは基本的に公式のオンラインストアでは、追加の販売はありません。 セレクトのお店などの買い付けと同じタイミングでのオーダーの受け付けとなり、これから生産にはいります。もし予約終了後、ご購入を希望される場合は、トーマスマグパイ(ウエア)の取り扱い店舗にお問い合わせ下さい。こちらではお調べする対応は基本的に行っておりません。 またコレクションとしては200を越える商品カラー展開があります。バイヤーの方々のオーダーは基本的にセレクトになりますので、販売時期に見つかる可能性は簡単ではないかと思いますので、先行予約でのおすすめをしています。 intoxic.に関しては、公式オンラインストアでも販売数は限られますが、若干数販売する可能性があります。ただし、先行予約受付期間中以外の受付はかたくお断りしています。また通常販売も出ない可能性もあります。 ②商品名(なし) Q : アイテムに対する質問等はどうしたら訊けますか？ A : メール　またはお電話にて受け付けしています。 メールはオンラインストアからお願いします。 @intoxic.123 インスタグラムのポストへの質問、ストーリーにてデザイナーがお答えしている場合もあります。 イントキシック.ジャパン（株） 092-791-2400 営業時間　10:00am〜6:00 pm 公式オンラインストア　ストアマネジメント 松枝　松木　 ③商品名：（なし） Q :数点購入した時の発送方法はどうなりますか？ 　 A：いち早くお届けする為に入荷次第アイテムごとに順次発送しております。その為複数回に渡っての発送となる場合があります。 入荷時期は1点1点違いますので順次発送しています。 発送完了メールの備考欄にも記載しております。 分かれての発送になる事を予めご了承ください。 ④商品名:（なし） Q:先行予約の商品をクレジットで購入したいのですが、お支払いはいつになりますか？ A:先行予約販売分のお支払いの決済日は全て当日になります。なのでクレジットカードのお支払いも当日になります。 ⑤商品名:なし Q:試着したいのですが店舗販売はしないのですか？ あと店舗はどちらにありますか。 A:店舗直営店はありません。ショップの取り扱いも次の春になるので試着出来るところはまだございません。 ⑥:全商品対象 Q:ショップ（店舗）で実際に見たいのですがどこで見ることができますか？ A:今回の予約商品は10月後半からのセレクトのショップのバイヤー向け展示会コレクションの商品になります。オンライン限定品はございません。ショップの顧客の方は、たくさんの商品の中からバイヤーのセレクトになりますので商品が入荷するかは各ショップにお問い合わせください。 　intoxic. 及びThomas Magpieの実店舗はございません。オフィシャルオンラインストア、もしくは各ブランドをセレクトしていただいているショップのみになります。 また、intoxic.とThomas Magpieが扱われているショップはそれぞれ違いますので詳しくはオンラインストアのABOUT、または下記お問い合わせ先までそれぞれブランドに合わせてお問い合わせ下さい。 ⑦送料はかかりますか？ Q:商品代金合計税込み５０００円以上お買い上げで、送料無料となっております。 商品代金合計税込み５０００円以下は全国一律500円（税込）。 11/1より送料を有料化させて頂くことと致しました。 ⑧商品名：beach sandals Q:ビーチサンダルのサイズで悩んでいます。 A：【サイズ目安】 ※商品ページに記載しております。ご参照下さい。 ※足の形によって個人差がございます。あくまでも目安としてご検討ください。 ⑧商品名：thomas magpie cardigan logo black（2211702） Q:ニットは家庭で洗濯できますか？ A：家庭用ドライクリーニング洗剤なら手洗い可能です。 お問い合わせ先 【intoxic.Japan office】 TEL 092-791-2400 ✉　 info@intoxicjapan.com 営業時間　10:00am〜6:00 pm 休業日　　土日祝日 担当　　　松枝 thomas magpie 販売元 卸販売　生産元 【（株）inspix】 TEL　03-6450-5357 担当 川畑