よくある質問 Thomas magpie 【予約商品について】
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よくある質問 Thomas magpie 【予約商品について】

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【よくある質問】 よくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。随時アップデートしていきます。 記載のない質問につきましてはメール又はお電話にてお気軽にご相談ください。 質問によっては記載写真と質問番号が連動しています。 アイテムを確認しながらお読みください。 ※intoxic. thomas magpieデザイナー奥村展子の インスタグラムのストーリーでの質問は、トップページのアイコンの下にあります。 ①商品名:(なし) Q:今回予約できなかった場合は公式オンラオインでの販売はありますか? A:ウエアは基本的に公式オンラインストアでは、追加の販売はありません。 セレクトのお店などの買い付けと同じタイミングでのオーダーの受付となり、これから生産にはいります。もし予約終了後、ご購入を希望される場合は、トーマスマグパイ(ウエア)の取り扱い店舗を当たっていけば見つかる可能性はありますが、こちらではお調べする対応は基本的に行っておりません。 またコレクションとしては200を越える商品カラー展開があります。バイヤーの方々のオーダーは基本的にセレクトになりますので、販売時期に見つかる可能性は簡単ではないかと思いますので、先行予約でのおすすめをしています。 ②商品名:(なし) Q:アイテムに対する質問等ははどうしたら訊けますか? A:メール またはお電話にて受付しています。 メールはオンラインストアからお願いします。 @intoxic.123 インスタグラムのポストへの質問、ストーリーにてデザイナーがお応えしている場合もあります。 イントキシック.ジャパン(株) 092-719-2400 営業時間 10:00am~6:00pm 公式オンラインストア ストアマネジメント 松枝  ③商品名:(なし) Q:数点購入した時の発送方法はどうなりますか? A:いち早くお届けする為に入荷次第アイテムごとに順次発送しております。 入荷時期は1点1点違いますので順次発送しています 送料無料となっておりますので、分かれての発送になる事を予めご了承ください。 ④商品名:(なし) Q:納品前に引っ越しする可能性があるのですが、予約後の住所変更などはどうしたらいいですか? A:購入時は現在お住まいの住所をご入力いただき、もし引っ越しされた場合はメールにてご連絡いただければ変更のお手続きは可能です。 (ご氏名、オーダーNO、変更前のご住所、変更後のご住所をお知らせください) ⑤商品名:(なし) Q:先行予約の商品をクレジットで購入したいのですが、お支払いはいつになりますか? A:先行予約商品の注文日が決済日となります。実際のお支払いは各クレジットカード会社の締め日により期日が異なりますのでご利用のクレジット会社へお問い合わせください。 ⑦商品名:(なし) Q:試着したいのですが店舗販売はしないのですか? また店舗はどちらにありますか。 A:店舗直営店はありません。ショップの取り扱いも次の秋頃になるので試着できるところはございません。 ⑧商品名:なし Q:アルコール除菌のジェルがお洋服に付いてしまうと変色の可能性はありますか? A:変色の可能性があります。袖口等気をつけて除菌なさってください。 ⑨商品名:new trench coat(2214206) Q:152㎝で小柄なので、丈感気になりますが大丈夫でしょうか。 A:thomasmagpie製作チームのスタッフが152㎝ですがトレンチコート を着用しても丈感など問題なく着用できました。 Q:重たいですか? A:今回のトレンチコートは裏地が起毛素材となっておりますが着用した感じでは重たさはあまり感じられないかと思います。 Q:183㎝の男性でもトレンチは着用できますか? A:180㎝の男性が着て袖が短く感じたそうですので、袖をたくし上げてていただければ大丈夫かと思います。 ⑩商品名:pleated skirt Q:プリーツスカートは何年ぐらい形がもちますか。 A:プリーツは永遠ではないので洗う事を繰り返すと、少しずつ取れてしまう可能性があります。 これまでも、沢山のプリーツスカートを出してきましたが、プリーツが取れてしまい困りました、というような連絡は来ておりません。 心配な方はクリーニング店でご相談ください。 ⑪商品名:rib turtleneck sweater(2214737) Q:いつも袖丈が足りないのでですが、リブタートルの袖丈はたっぷり77㎝ですか? A:165㎝のスタッフが着用しても袖が短くなることは無かったので大丈夫かと思います。裄丈で約77㎝となっております。 ⑫商品名:pocket knit(2214736) A:ニットの中にリブタートルネックセーターを着ても少し余裕はありますか? Q:リブタートルネックが体にフィットするので、重ねて着用しても余裕のあるサイズ感です。 ⑬商品名: A: Q: ⑭商品名: A: Q: ⑮商品名: A: Q: