【重要】弊社メールシステム障害に関するお詫びと再送のお願い
いつもイントキシック.をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
10月10日(土)頃から発生しておりました弊社のメールシステム障害につきまして、昨日10月15日(木)21時、無事に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
社内の受信履歴の確認を行っておりますが、今回の不具合の影響により、オンラインストアの「お問い合わせフォーム」からのご連絡、および弊社のメールアドレス宛ての直接のご連絡が、システム側で弾かれるなどして正常に受信できていない(管理画面の履歴に残らず消滅している)可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、該当期間中にお問い合わせをされ、現時点で弊社からの返信(対応)が届いていないお客様におかれましては、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
お客様の大切なご連絡を確認できない事態を防ぐため、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
イントキシック. ジャパン株式会社
ストア マネジメント 松枝夢希
代表取締役 奥村展子